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浙江杭州，一女子和同事在飯店吃過飯結(jié)完賬后就離開了，在開車回家的路上，有個陌生號碼瘋狂地給她打了17通電話，女子因為開車技術(shù)不熟練，所以就沒接。沒想到，第二天女子卻接到了警局給她打來的電話，說有人報警稱她逃單。

據(jù)女子小彭講述，當天她和同事來靚靚蒸蝦吃飯，10點多的時候才離開。隨后，當她開車走到高架橋上的時候，有個四川的電話號碼給她打來電話，由于是陌生號碼，她就直接掛了電話，可誰料，電話又打了過來。

她當時手機開著導航，電話一響，導航就會沒有聲音，于是她又掛了電話。可讓她沒想到的是電話又打了過來，小彭有點生氣，就又把電話掛斷了。

在掛電話的時候，她握著方向盤的手晃了一下，車差點撞在墻上，于是后面電話再打過來的時候，她就沒再理會了。

回到家，小彭查看手機，這個四川號碼總共給她打了17通電話，除此之外，還有一個江蘇的號碼給她打了兩次電話。想著自己都不認識這些地方的人，小彭沒回電話就睡覺了。

第二天醒來查看手機，發(fā)現(xiàn)有一條短信，大概意思就是說她昨天晚上吃飯沒結(jié)賬，希望能夠得到回復。

小彭看到信息，趕快和同事聯(lián)系，讓同事把付款截圖發(fā)過來，又和店員溝通了一番，事情才搞清楚，本以為誤會就解除了。

可沒想到，彭女士的手機這時又打進來一個電話，她看手機上顯示的歸屬地是浙江杭州的，便接了，電話那頭說他們是公安局的，說有飯店報警說彭女士逃單不付款，彭女士又給民警解釋了一番，說這是一場誤會。

掛了電話，小彭越想越來氣，自己是這家店的常客，店家卻因為誤會，又瘋狂給她打電話，又是報警的，真是太不近人情了。

盡管后來店員給她發(fā)來信息，向她道歉，但她依然要求店里給她3000元的精神損失費。對于這樣的要求，店家表示難以接受。

據(jù)店家講，當天小彭她們結(jié)賬的時候人比較多，店員問她是哪桌，她順手指了一下自己吃飯的位置，而店員就誤以為她指的是另一桌，后來就把另一桌的賬讓她們給結(jié)了。等另一桌人吃完過來結(jié)賬的時候，系統(tǒng)顯示賬已結(jié)過，那桌人就走了。

后來，店員發(fā)現(xiàn)小彭那桌的賬沒結(jié)，而小彭又是這家店的會員，店里登記有她的基本信息，于是就給小彭打電話。而小彭一直沒接電話，這又讓店員誤以為她就是要逃單。

門店一位熊經(jīng)理表示，經(jīng)過此事，她們會加強員工培訓，愿意給小彭把當天的那單免了，至于她的其它訴求，他們打算再溝通。

有網(wǎng)友說，本來我支持顧客的，飯店確實做得很不好，結(jié)果這女的就這個事要賠3000元，虧她說得出來啊，現(xiàn)在這個社會真的是臉一文錢不值。

還有網(wǎng)友說，這事是店家搞錯了，造成顧客生活上和精神上的困擾，既然人家有結(jié)賬記錄就不算逃單!報警說人家逃單事，半夜兩三點還給人打電話，要求賠償精神損失費很合理的。

也有網(wǎng)友說，小彭不接陌生電話很正常，除非是跑業(yè)務的，否則真的不會輕易去接，哪怕頻繁地打過來，姑娘做得沒有錯。店家應該直接發(fā)個短信說明一下，而不是一直打電話。

客戶逃單，損失要員工賠償，服務員一個月工資就3000、4000元，1200多元對他們來說不是一筆小數(shù)目，著急是可以理解的，只是使用了錯誤的方法處理。

我覺得作為飯店有很大的過錯，顧客付款的時候沒有核實清楚，打電話給別人，她沒有接，就說明別人有事或者是不方便接聽電話，還在那里連著打了十多個。

出于禮貌，這樣騷擾別人也是不對的。還有，在事情沒有調(diào)查清楚之前，就報警處理，幸虧當時彭女士她們選擇的是手機支付，要不然真的很難說清楚了。

希望人與人之間能相互理解，體諒，這件事確實給小彭帶來了傷害，但得饒人處且饒人，賠償差不多就行了。