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臨近春節(jié)，犯罪分子“沖業(yè)績(jī)”節(jié)奏加快，各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)進(jìn)入了活躍期，尤其是“冒充老師騙家長(zhǎng)、冒充老板騙會(huì)計(jì)、冒充客服騙網(wǎng)購(gòu)人、冒充互聯(lián)網(wǎng)金融公司騙貸款人、冒充公檢法騙退休老人”等詐騙案件頻發(fā)。

日前，民生銀行就成功堵截了一起冒充公檢法工作人員詐騙老年人資金的事件，幫助客戶避免了60余萬元的資金損失。

據(jù)了解，客戶趙大爺來到民生銀行北京東三環(huán)支行要求辦理跨行匯款業(yè)務(wù)，考慮到客戶年紀(jì)較大且匯款金額較大，工作人員進(jìn)行了充分的風(fēng)險(xiǎn)提示，并詢問老人是否認(rèn)識(shí)匯款人、是否知曉匯款用途。趙大爺聞言神色慌張，立刻引起了銀行工作人員的警覺，意識(shí)到這很可能是一起電信詐騙。

工作人員暫停了業(yè)務(wù)辦理，把趙大爺請(qǐng)到了休息室，陪大爺喝茶聊天，耐心地向老大爺了解情況。據(jù)了解，趙大爺接到了一個(gè)關(guān)于“配合中華人民共和國(guó)最高人民檢察院調(diào)查工作”的電話，稱其涉及一起刑事案件需要配合調(diào)查。在電話中，犯罪分子要求老人下載一款名為“個(gè)人電子身份憑證”的APP軟件，軟件中可查看所謂“偵查監(jiān)督、公訴、反貪污賄賂、案件管理”等相關(guān)內(nèi)容。犯罪分子要求老人在APP的“公證調(diào)查系統(tǒng)”頁(yè)面中填寫“銀行選擇、監(jiān)管材料、銀行戶名、身份證號(hào)、銀行賬號(hào)，登入密碼、卡片密碼、U盾密碼”等信息。

至此，民生銀行工作人員已經(jīng)確認(rèn)老人遭遇了電信詐騙。在經(jīng)過一番勸說后，趙大爺也醒悟過來，意識(shí)到自己上當(dāng)受騙，在工作人員的協(xié)助下及時(shí)報(bào)了警。民生銀行也因訓(xùn)練有素的專業(yè)素養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)，贏得了客戶的感謝與贊譽(yù)。

據(jù)介紹，民生銀行北京分行根據(jù)監(jiān)管部門指導(dǎo)要求，正在全轄網(wǎng)點(diǎn)組織開展“全民反詐首都無詐”系列宣傳活動(dòng)，客戶可通過廳堂咨詢解答、微沙龍講座、“反詐知識(shí)進(jìn)社區(qū)”等多種活動(dòng)方式，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪典型特征、識(shí)別策略等，提高識(shí)騙防騙能力，保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。

民生銀行北京分行也溫馨提示廣大消費(fèi)者，預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙要牢記“八個(gè)凡是”，即凡是自稱公檢法要求匯款的、凡是叫您匯款到“安全賬戶”的、凡是通知中獎(jiǎng)、領(lǐng)取補(bǔ)貼要您先交錢的、凡是通知“家屬”出事要先匯款的、凡是索要個(gè)人和銀行卡信息及短信驗(yàn)證碼的、凡是讓您開通網(wǎng)銀接受檢查的、凡是自稱領(lǐng)導(dǎo)(老板)要求打款的、凡是陌生網(wǎng)站(鏈接)要登記銀行卡信息的都是詐騙，同時(shí)也要牢記“三不原則”，即不輕信、不透露、不匯款，有效防止上當(dāng)受騙。

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