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近日,易觀分析發(fā)布2019年12月移動(dòng)APP TOP1000榜單,光大手機(jī)銀行表現(xiàn)突出,月活客戶(hù)數(shù)突破1000萬(wàn)戶(hù),進(jìn)入全國(guó)MAU(月活躍用戶(hù))超千萬(wàn)的APP增速排名的前10位,增幅居銀行類(lèi)APP首位,環(huán)比增長(zhǎng)16.11%。

據(jù)了解,2019年12月,光大銀行宣布深耕移動(dòng)金融生態(tài)鏈戰(zhàn)略,并同時(shí)發(fā)布手機(jī)銀行6.0版本。秉持“開(kāi)放合作,互相成就”的原則,移動(dòng)金融生態(tài)鏈戰(zhàn)略以光大集團(tuán)旗下銀行、保險(xiǎn)、證券和中青旅等企業(yè)為核心,聚合光大集團(tuán)內(nèi)外資源,聯(lián)合諸多合作伙伴,打造生態(tài)圈內(nèi)統(tǒng)一服務(wù)體系。依托開(kāi)放用戶(hù)體系與創(chuàng)新社會(huì)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制,通過(guò)線上開(kāi)戶(hù)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方式光大手機(jī)銀行實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈客戶(hù)流量的提升,從而提升對(duì)生態(tài)內(nèi)合作伙伴的價(jià)值貢獻(xiàn)。

目前,移動(dòng)金融生態(tài)鏈以光大手機(jī)銀行為核心平臺(tái),以數(shù)字化經(jīng)營(yíng)為驅(qū)動(dòng),面向光大銀行長(zhǎng)尾客戶(hù)與用戶(hù),提供財(cái)富管理、健康醫(yī)療、電子商務(wù)、生活繳費(fèi)、旅游出行及餐飲外賣(mài)等服務(wù),構(gòu)建多維度場(chǎng)景,建立了全流程客戶(hù)經(jīng)營(yíng)體系。

光大手機(jī)銀行全新6.0版本則通過(guò)深化開(kāi)放體系和智能服務(wù),從生活場(chǎng)景、財(cái)富管理、客戶(hù)服務(wù)、線上游戲、城市服務(wù)五大場(chǎng)景出發(fā)為客戶(hù)提供專(zhuān)屬優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其全新推出的貴賓版本,量身打造專(zhuān)屬私行服務(wù);陽(yáng)光花園客戶(hù)共成長(zhǎng)體系,集趣味性與公益性為一體,推出數(shù)月后用戶(hù)達(dá)300余萬(wàn);同時(shí)在業(yè)內(nèi)首先推出手語(yǔ)視頻、“簡(jiǎn)愛(ài)版”智能語(yǔ)音服務(wù)等行業(yè)領(lǐng)先功能,積極履行社會(huì)責(zé)任。

光大銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,光大銀行將繼續(xù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地步伐,堅(jiān)定圍繞建設(shè)集團(tuán)E-SBU生態(tài)圈及移動(dòng)金融生態(tài)鏈戰(zhàn)略目標(biāo),賦能銀行業(yè)務(wù),孵化創(chuàng)新名品,通過(guò)鏈接集團(tuán)內(nèi)外合作伙伴,培育以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的生態(tài)服務(wù)體系,致力于打造一流財(cái)富管理銀行。

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